【IT外包】Windows 10 桌面黑屏如何处理
我们在外包支持中,发现有的用户电脑出现桌面黑屏现象。本文叙述如何处理桌面黑屏问题。一般桌面黑屏问题是由资源管理器进程不正常引起的。
1)首先同时按住Ctrl+Alt+Delete然后选择任务管理器
2)在进程列表里找到进程Windows Explorer,右键选终止进程。
3)然后在任务管理器的文件菜单下选择运行新的任务
4)然后输入: Explorer.exe
5)这样基本上可以修复桌面黑屏的问题。
6)造成桌面黑屏的原因有许多,一般是由于流氓软件或者其它广告软件等引起的。按照以上步骤处理后,用电脑自带的杀毒软件或安全软件扫描全盘删除流氓软件,然后再把系统更新全部安装上,这样基本上可以避免桌面黑屏的再次发生。
以上过程介绍的是如何处理Windows 10桌面黑屏的方法,希望对你提高电脑运行性能有所帮助。
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2022年7月18日 11:02
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